Kullanım ve Hizmet Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Kullanım ve Hizmet Sözleşmesi, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Şirket tarafından geliştirilen “Kira Defterim” adlı online takip yazılımının Müşteri tarafından belirli bir süre ve bedel karşılığında kullanım hakkının (lisansının) verilmesi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

Kira Defterim; mülk yönetimi, kira sözleşmesi takibi, finansal raporlama ve hatırlatma servisleri sunan bir SaaS (Software as a Service) çözümüdür.

3. Lisans ve Kullanım Hakları

• Fikri Mülkiyet: Programın tüm mülkiyet ve telif hakları 5846 sayılı FSEK kapsamında Şirket’e aittir.
• Lisans Kapsamı: Müşteri’ye yalnızca sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir.
• Dosya Saklama: Tüm paketler aksi belirtilmedikçe 100 GB dosya saklama alanı ile birlikte gelir. 100 GB üzerindeki kullanım ek ücrete tabidir.
• Fiyat Güncelleme: Hizmet bedelleri her 12 ayda bir resmi TÜFE/ÜFE oranları doğrultusunda güncellenebilir.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Müşteri, doğru ve güncel bilgilerle üyelik oluşturmakla yükümlüdür. Hesap bilgilerinin güvenliği Müşteri’ye aittir. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde Müşteri, Şirket’i derhal bilgilendirir.

5. Ödeme ve Abonelik Koşulları

Müşteri, seçmiş olduğu pakete ilişkin bedeli online ödeme sistemleri (Kredi Kartı) veya havale yoluyla ödemeyi kabul eder. Ödemesi yapılmayan hesaplar kısıtlanabilir veya askıya alınabilir. Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe KDV hariç olarak gösterilir.

Abonelikler, satın alınan dönemin sonunda otomatik yenilenebilir. Yenileme koşulları ve dönem bedeli, yenileme öncesinde kullanıcıya bildirilir.

6. Şirket’in Hak ve Yükümlülükleri

• Şirket, Program’a kesintisiz erişim sağlamak için makul çabayı gösterir (Bakım süreleri hariç).
• Teknik destek; hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında e-posta ve telefon üzerinden sağlanır.
• Şirket, verilerin güvenliği için 6698 sayılı KVKK kapsamında gerekli altyapıyı sunar.

7. Müşteri’nin Yükümlülükleri

Müşteri, sisteme girdiği her türlü verinin (kira miktarları, kiracı kişisel verileri vb.) doğruluğundan ve bu verileri işlemek için gerekli yasal izinleri almış olmaktan bizzat sorumludur. Hesaba erişim bilgilerinin güvenliği Müşteri’ye aittir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kira Defterim bir takip ve kayıt aracıdır. Yazılım üzerinden yapılan hesaplamalar veya girilen veriler sonucunda doğabilecek finansal kararlardan, mülk sahibi ve kiracı arasındaki hukuki uyuşmazlıklardan Şirket sorumlu tutulamaz. Şirket'in azami sorumluluğu, Müşteri’nin son 1 yıl içinde ödediği toplam bedel kadardır.

9. İptal ve Cayma

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" kapsamında olduğundan, hizmetin kullanımı başladıktan sonra cayma hakkı ve ücret iadesi mümkün değildir. Müşteri, dilediği zaman aboneliğini iptal ederek bir sonraki dönemin yenilenmesini durdurabilir.

Cayma hakkı ve istisnalarına ilişkin detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Ticari müşteriler için Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatındaki müşteriler için yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Müşteri, Kira Defterim platformu üzerinden üyelik işlemlerini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, üyeliğin aktif olduğu süre boyunca yürürlükte kalır.